Du hast Fragen, Wünsche, Anregungen oder einfach nur Lust, uns mal „Hallo“ zu sagen?
FAQ
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Ein klassisches kostenloses Probetraining bieten wir zwar nicht an, doch du hast jederzeit die Möglichkeit, unser Studio mit einer Tageskarte für 15 € ausgiebig zu testen.
Das Beste daran ist, dass wir dir diese Gebühr vollständig erstatten, sofern du dich noch am selben Tag für eine Mitgliedschaft entscheidest.
Deinen Wunschtermin für diesen Testbesuch buchst du dir am besten vorab über unser Online-Portal.
Sollte dir einmal etwas dazwischenkommen, bitten wir dich darum, den Termin direkt telefonisch im jeweiligen Club abzusagen. -
Bitte beachte, dass dieser Service ausschließlich unseren Mitgliedern vorbehalten ist.
Um einen Termin zu vereinbaren, wende dich bitte persönlich an unser Team im Club. Die Einweisungen erfolgen in direkter Abstimmung mit dem Personal vor Ort, um eine individuelle Betreuung sicherzustellen.
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Unsere Tarifstruktur ist sehr übersichtlich gestaltet und bietet zwei Modelle mit identischem Nutzungsumfang an.
Der wesentliche Unterschied liegt in der Flexibilität:
Unser „Bestseller“ ist für eine Laufzeit von 12 Monaten ausgelegt, während die „Flex“-Variante monatlich kündbar bleibt.Zu beiden Tarifen kannst du unsere Gold-Option buchen, die dir attraktive Zusatzleistungen bietet. Alle Details hierzu sowie unsere aktuellen Angebote findest du in der .
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Bevor du uns bei speziellen Rückfragen kontaktierst, bitten wir dich, deinen Vertrag noch einmal genau zu prüfen.
Hinweise:
Grundsätzlich fällt eine einmalige Aktivierungsgebühr von 29 € an.
Der offizielle Vertragsbeginn ist immer der Erste des Folgemonats, wobei die Zeit bis dahin als Vorabnutzung anteilig berechnet wird.
Weitere Kosten, beispielsweise für gewählte Zusatzartikel wie Handtücher oder dein Armband, werden ebenfalls per Lastschrift eingezogen. -
Bei uns findest du grundsätzlich alle Geräte, die für ein effektives und ganzheitliches Training nötig sind – von modernsten Ausdauergeräten über einen umfangreichen Kraftbereich bis hin zu funktionalen Trainingsflächen.
Wenn du dir eine genaue Übersicht über das Studio und die Atmosphäre verschaffen möchtest, ist der beste Weg ein Besuch direkt vor Ort. So kannst du dir das Equipment in Ruhe anschauen und dich inspirieren lassen. Falls du spezifische Fragen zu einzelnen Geräten hast, kannst du auch gerne direkt im Club anrufen.
Die jeweiligen Kontaktdaten deines Studios findest du auf unseren .
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Wenn du 16 Jahre oder älter, aber noch nicht 18 Jahre alt bist, können deine Eltern oder Erziehungsberechtigten einen Vertrag für dich abschließen und dich als Nutzer eintragen.
Dadurch kannst du das komplette Angebot von Crunch Fit mit Ausnahme des Freihantelbereichs nutzen.
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Solltest du uns als Mitglied von Urban Sports Club oder Wellhub besuchen, logge dich bitte bei deiner Ankunft über die entsprechende App am Tresen ein.
Gegen ein Pfand erhältst du von unserem Team Zugang zu den Schließfächern.
Falls du an einem unserer Kurse teilnehmen möchtest, melde dich bitte spätestens 15 Minuten vor Kursbeginn am Tresen an, um dir deinen Platz zu sichern.